Toimituskäytäntö
Houkutuksen kakkukaupasta tilatut kakut noudat helposti valitsemastasi toimipisteestä (Joensuu tai Kuopio)
Houkutus Joensuu
Nurmeksentie 2
80100 Joensuu
puh. 013 316 735
joensuu@houkutus.fi
Houkutus Kuopio
Kauppakatu 49
70110 Kuopio
puh. 017 368 2900
houkutus@houkutus.fi
Toimitusehdot
Pakkopulla Oy (jäljempänä "Houkutus")
Maksutavat
Tilaus maksetaan valitsemallasi maksutavalla Paytrail Oyj:n maksupalvelussa (verkkopankit, luottokortit, lasku- ja osamaksut sekä mobiilimaksutavat).
Tilaaminen ja noutoajankohdat
Tilauksen voi tehdä verkkokaupasta milloin vain. Tilauksen yhteydessä valitaan noutopäivä, joka on minimissään 2 vuorokauden ja maksimissaan 30 vuorokauden päästä tilauksesta. Juhlapyhät ja sunnuntait eivät ole valittavissa noutoajankohdaksi eikä ne päivät, jolloin Houkutuksen liike on jostain muusta syystä suljettuna. Maksun jälkeen tilauksestanne tulee tilausvahvistus ilmoittamaanne sähköpostiin. Tämän jälkeen tilaus on noudettavissa valitsemastanne noutopisteestä valitsemananne ajankohtana.
Noutopäivät ja kellonajat
Tilauksen yhteydessä valitaan noutopäivä, joka on minimissään 2 vuorokauden ja maksimissaan 30 vuorokauden päästä tilauksesta. Juhlapyhät ja sunnuntait eivät ole valittavissa noutoajankohdaksi eikä ne päivät, jolloin Houkutuksen liike on jostain muusta syystä suljettuna. Noutaminen on mahdollista Houkutuksen liikkeen aukioloaikojen puitteissa Ma-La. Ajankohtaiset aukiolotiedot löydät alavalikosta.
Tilauksen luovutus
Tilatut tuotteet luovutetaan kuittia, tilausvahvistusta, nimeä, henkilöllisyystodistusta, sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa vastaan.
Noutamatta jääneet tuotteet
Houkutus ei vastaa noutamatta jääneistä tuotteista. Noutamatta jääneitä tuotteita säilytetään noutopäivästä seuraavan aukiolopäivän ajan, jonka jälkeen noutamatta jääneet tuotteet hävitetään. Noutamatta jääneistä tuotteista ei palauteta rahoja.
Peruutukset ja muutokset
TILAUKSEN VOI AINA PERUA SOITTAMALLA TAI SÄHKÖPOSTILLA: kuopio@houkutus.fi tai joensuu@houkutus.fi
Tilattujen leipomotuotteiden peruutukset ja muutokset on tehtävä viimeistään 2 arkipäivää ennen noutopäivää. Tuotteiden laatua koskevat reklamaatiot on tehtävä 4 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Hyvitys ainoastaan tilauslomaketta ja kassakuittia vastaan. Houkutus varaa oikeuden muutoksiin toimitusehdoissa, hinnastossa ja tuotekuvastossa.